“Quality control”指质量控制/品质管控:通过检验、抽样、测试、过程监测等方法,确保产品或服务符合既定标准与要求,并尽量减少缺陷与波动。(常简称 QC;相关概念还有 quality assurance 质量保证。)
/ˈkwɑːləti kənˈtroʊl/
We need stricter quality control on the assembly line.
我们需要在装配线上实行更严格的质量控制。
Effective quality control not only reduces defects but also protects the company’s reputation in the long run.
有效的质量控制不仅能减少缺陷,还能从长远上保护公司的声誉。
“Quality”来自拉丁语 qualitas(性质、品质),经法语进入英语;“control”来自法语 contrerolle(对照用的“副卷/对照册”),引申为“核对、监管”。两词组合后,“quality control”在工业化与大规模生产背景下广泛使用,尤与20世纪的统计质量管理与制造业流程管理有关。